知らない番号、しかもそれが「050」から始まる番号からの着信だったら、無視してそのまま切れるのを待ちますか？
もし、その番号が「05031311651」だったら、無視するのはお勧めできません。
なぜなら、その番号はAmazonの配送に関係する内容の電話で、出ることができなければ少し面倒なことになるからです。
今回の記事で詳細をまとめたので、ご確認いただけたらと思います。
目次
05051313116はどこの電話番号？
ほとんどの方は、かかってきた番号が、特に私用の携帯電話にかかってきたものであれば、警戒して一旦は出ずに置いておくのではないでしょうか。
自分が知らない人からの着信なんて、怖いですから電話に出ない方が良いでしょう。
ところが、知らない番号からであっても、出たほうがよい場合があります。
その番号の1つが「05051313116」です。
この番号は大手通販サイトAmazonから商品の配送を委託された業者の番号です。
つまり怖がって電話を無視をする必要はなく、むしろあなたの大切な荷物やそのお届けに関する、とても大切な内容なので、早く電話に出たほうが良いでしょう。
Amazon配送業者の電話番号
なぜAmazonは素早い配送が可能なのか。
それを実現している理由の1つが、配送を外部業者に委託することにあります。
そしてその委託業者が使用している番号が「05051313116」というわけです。
運送業者名は「配達業者Amazon」
「配送業者Amazonって何？」と思われた方もいらっしゃるでしょう。
全国津々浦々への配送のために9社の業者で構成されていて、営業所・物流センターの位置などで担当地域がそれぞれ分かれているようです。
配送状況などは一括で管理されているので、Amazonのサイトで配送状況は確認できるうえに、荷物に関する問い合わせもAmazonカスタマーセンターに連絡をすれば対応してくれます。
あくまでも、配送のみを請け負った業者さんで、私たちは問い合わせや配送状況を確認したければ窓口はAmazonさんだけなので、非常に簡単で分かりやすいですね。
05031311651は怪しまなくて良い
「05051313116」という番号は「050」から始まる知らない番号なので一瞬警戒して無視しようとしてしまいますが、次の3つの理由から、詐欺などの怪しい電話ではないので、安心して電話にでてOKということになります。
- 業者が使用している番号であること
- Amazonの委託業者であること
- Amazonがしっかりと情報管理をしていること
05031311651無視厳禁！
発信者の身元がこれで分かったので安心安心…かといえばそうではありません。
この番号からかかってきたら、できればすぐに電話に出る！
なぜなら、電話内容が着信した人にとって大切な内容であるし、後で折り返してもなかなか繋がらないからです。
無視厳禁な理由①配送に関して確認したいことがある
そもそもなぜ配送業者が電話をしてくるのでしょうか。
電話をしてくる理由の1つ目は「配送に関して確認したいことがある」からです。
ちなみに私は以前「お荷物が複数あってそれらの配送時間が全部バラバラになっているけれども、おまとめて送らなくても大丈夫ですか？（要約）」という電話をもらったことがあります。
もちろんそのときの返事は「まとめてお願いします！」でした。
購入した物やその目的によってはあえて異なる時間での受け取り設定にしていることもあるかもしれないですが、そうでないならば受け取りは1回で終えられたら、受け取る側も楽ですよね。
だって、待っていなくていいですから。
宅配ボックスの普及などで、不在でも受け取ることが可能になってきてはいますが、それでも冷凍のものだったり冷蔵のものだったりと、対面でなければ受け取ることができないときは、その手間は大きいです。
ちなみにこれも私の実体験ですが、冷凍のものを注文した時に、冷凍庫に入るかなどの確認を電話でしてくれること、あります。
なんて親切なんだ！って感激しましたね。
しかもそのときアイスクリームが邪魔で入らないことが判明したので、荷物が届くまでの時間でアイクリームを食べて無事に収まりました(笑)
これはあくまでも業者さんのお心遣いで、標準サービスではないのでそこはご留意いただきたいですが、あのとき電話にでていなければ、わたしは複数の荷物をまとめて受け取ることも、冷凍庫に入らずに慌てることもなかったと思うと、「電話に出てよかったー！」という気持ちでいっぱいです。
無視厳禁な理由②配達場所についての問い合わせ
さて、ここまで読んでくださった方は、「こいつどんだけAmazon使ってるん！」と思われているでしょうが、電話に出てよかったエピソードはまだあります。
しかも、この電話が一番多いです。
それは、配達場所の確認です。
私は住宅街の戸建てに住んでいますが「たぶん近くまで来ているが、正確な場所が分からない」とドライバーさんから何度もかかってきます。
入り組んだ場所だったり、最近建てられた建物だったりすると、地図に載っていないなどで配送先が分からないことがあるみたいです。
初めて我が家に配達してくれるドライバーさんは、ほぼほぼ電話してきているのでは？と思うくらいの頻度で電話くれます。
アパートで暮らしていた時には、アパートの場所が部屋の位置を確認する電話があったこともあります。
こういった内容の電話は、もし出られていなければ私の荷物はどうなっていたんでしょうね。
無視厳禁な理由③折り返しても中々出てもらえない
なんで？電話にでられなくても折り返したらいいじゃないと思ったそこのあなた！
実は、この番号は折り返し電話をかけても、なかな相手に出てもらえないのです。
というより、ほとんどの場合、応答はないしその後の折り返し電話もありません。
だから、着信がなっているその間がチャンスなのです。
なぜ折り返しが無いのでしょうか。
それはいくつか理由が考えられます。
- ドライバーが運転中
- ドライバーが接客中
これなら折り返しをもらるか、コールを待っている間に応答してもらえる可能性は少しありそうです。
- 担当ドライバーが交代
複数のドライバーさんが配送地域を回ってくださっているので、時間が経過したあとだと、電話をくださった方と違う方になっていることはあると思います。
こうなると、応答もまず無いうえに折り返し電話もまず望めないと思います。
他にも理由はあるようですが、こちらが不在着信に気づいて折り返しても応答があることはまず無いので、後でかけ直そうと無視するのではなく、鳴っているうちに電話にでることが最も良さそうです。
05031311651からの電話に対応できなかった場合の対策3選
ここまでで「05051313116」からの着信は迷惑電話などではなく、すぐに出たほうが良いことは分かりました。
ですが、こちらだっていつでも電話に出られる状況とは限りません。
むしろ例え着信に気づいたとしても、お仕事などですぐには出られないことのほうが多いでしょう。
ではその場合どうしたらよいのでしょうか。
対策①不在連絡票が無いか確認する
まずはポストに不在連絡票が入っていないか確認してみましょう。
これが入っているということは、少なくとも配達場所の確認ではなかったということですから、不在連絡票に書かれた方法で再配達を依頼すれば無事に荷物を受け取ることができます。
対策②電話で再配達を依頼
不在連絡票にもドライバーさんへの直通の番号が記載されています。
こちらにかけると、不在で持ち帰った荷物を持って走っているドライバーさんと直接やり取りができるので、うまくいけばその電話で再配達の手配が完了します。
しかし荷物がすでに配送業者の倉庫に持ち帰られていることもありますので、そんな時は営業所に電話をかけることも手段の一つです。
電話の相手に再配達の日時の希望を伝えることができるうえ、そのまま配送の調整してくれるので、選択肢としてはありだと思います。
ただし、最近はアプリの普及などで営業所へ電話してもアプリの使用を促され、お話できないことがあるので、確かな手段とは言えないことが残念です。
対策③Amazonアプリから再配達依頼
Amazonで注文するとき、皆さんは何を利用していますか？
私は以前はパソコンでサイトにログインしていましたが、今はアイフォンにダウンロードしたアプリを使っています。
アプリ上では商品の検索から注文、配送希望日の設定まで行うことができ、パソコン版と同じくらい使いやすいし、なによりもいつでもどこでもボタン一つでAmazonを開くことができて非常に便利だからです。
このアプリでは、注文した商品の配送状況を確認することができます。
そして再配達の依頼もできるようです。私も知らなかったので、次もし再配達が必要になったら、ぜひアプリを使ってみようと思います。
世間の声
まとめ
サービスは日々進化し、どんどんと便利になる世の中ですが、それを享受する私たちが使いこなすことができず、結局は無駄な労力を使ってしますことが多々あります。
今回の内容をまとめると下記のようになります。
- 「05051313116」からの着信はAmazonの商品配送に関係する内容の電話
- 「05051313116」からの着信は無視しない
- もし電話に出られなかったときは不在票の確認かAmazonアプリで再配達依頼
これからは「05051313116」からの着信には出るようにして、自分の大切な荷物をスムーズに受け取り、より便利で快適な通販ライフを送っていきたいですね。
